Dịch vụ xây nhà, sửa nhà trọn gói và chế độ bảo hành an tâm

Hiểu rõ yếu tố bảo hành chính là điều được quý khách hàng quan tâm khi lựa chọn dịch vụ xây nhà, sửa nhà vì thế Xây Dựng Nhà Xinh cung cấp chế độ bảo hành dài lâu, an tâm cho quý khách. Từ dịch vụ chuyên nghiệp đến bảo hành chuyên tâm, bảo trì mãi mãi, công ty tự hào đồng hành cùng quý gia chủ trong hành trình xây nhà, bảo vệ nhà tốt nhất.

Quy trình dịch vụ xây nhà, sửa nhà trọn gói cơ bản

Xây Dựng Nhà Xinh cung cấp dịch vụ xây nhà trọn gói, hoàn thiện từ nền móng đến toàn bộ ngôi nhà hay sửa nhà trọn gói, thay thế và giải quyết nhanh nhất nhu cầu sửa nhà của quý khách.

Dịch vụ xây nhà, sửa nhà trọn gói và chế độ bảo hành an tâm
Thiết kế kiến trúc nhà phố

Các bước thực hiện cơ bản như sau:

- Khi quý khách có nhu cầu xây sửa, đội ngũ kiến trúc sư của công ty tiến hành khảo sát, trao đổi thông tin, làm việc với quý khách về các quy trình thực hiện và phương án thiết kế.

-  Sau khi ký hợp đồng thiết kế, công ty hoàn thiện quy trình thiết kế với hồ sơ gửi trực tiếp quý khách, duyệt và yêu cầu thay thế…theo mong muốn để có phương án tốt nhất.

- Sau khi duyệt thiết kế kiến trúc, thiết kế nội thất 3D, công ty thực hiện xây dựng và thi công nội thất hoàn thiện.

-  Nghiệm thu và bàn giao cho quý khách.

-   Hoàn tất giấy tờ bảo hành đối với công trình chung và hạng mục công trình.

Dịch vụ xây nhà, sửa nhà trọn gói và chế độ bảo hành an tâm
Công trình nội thất trọn gói

Mọi thông tin về bảo hành công trình chung, từng hạng mục, đồ dùng nội thất sẽ được công ty trực tiếp bằng văn bản, an tâm cho quý khách.

Chính sách bảo hành an tâm, đồng hành cùng quý khách

Xây Dựng Nhà Xinh cung cấp chính sách bảo hành chung công trình xây, sửa nhà trọn gói tối thiểu 1 năm cho ngôi nhà của quý khách. Bên cạnh đó, từng hạng mục, nội thất sẽ có chính sách bảo hành riêng. Ví dụ đối với sofa được bảo hành 6 năm trở lên, nội thất gỗ tối thiểu 1 năm trở lên….

Dịch vụ xây nhà, sửa nhà trọn gói và chế độ bảo hành an tâm
Xây Dựng Nhà Xinh cam kết bảo hành nhanh, chuyên nghiệp, lâu dài

Ngoài ra, công ty bảo trì công trình mãi mãi. Là đơn vị thi công nội thất tại Hà Nội chuyên nghiệp, Xây Dựng Nhà Xinh đồng hành cùng quý gia chủ bảo vệ không gian sống, ngôi nhà bền vững theo thời gian.

Quy trình bảo hành công trình dịch vụ

Khi quý gia chủ nghiệm thu và sử dụng công trình, nếu muốn bảo hành thì chỉ cần thực hiện theo quy trình như sau.

1.  Địa điểm tiếp nhận bảo hành

-  Trực tiếp tại địa chỉ 321 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội hoặc liên hệ qua hotline 0914.11.8383 để phản ánh thực trạng sản phẩm nội thất và yêu cầu bảo hành, bảo trì.

-  Quý khách gửi hạng mục công trình, sản phẩm nội thất cần bảo hành trước qua Email cho Nội Thất Xinh để chúng tôi tiếp nhận và xử lý.

2. Kiểm tra, trao đổi

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, công ty sẽ tiến hành cử nhân viên kỹ thuật trao đổi với quý khách hoặc đến tại nhà dể kiểm tra, xem xét, kiểm tra lỗi kỹ thuật, lỗi công trình. Sau đó, chúng tôi đề xuất cách khắc phục lỗi kỹ thuật công trình và cùng khách hàng bàn bạc, thực hiện theo quy định bảo hành, bảo trì.

Nếu trường hợp lỗi kỹ thuật không phải do công ty, các nhân viên kỹ thuật sẽ phản ánh và trao đổi cùng quý gia chủ để khắc phục tốt nhất.

3. Sửa chữa

Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ tiến xác nhận lỗi và tiến hành sửa chữa với biên bản rõ ràng, thực hiện tại nhà nếu lỗi có thể khắc phục nhanh còn nếu đồ dùng nội thất sẽ được đưa về xưởng để sửa chữa lại. Khi đem sản phẩm đồ dùng về xưởng, chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận sản phẩm của quý khách bằng biên nhận sửa chữa với đầy đủ thông tin như họ tên khách hàng, số điện thoại di động, tên sản phẩm sửa chữa, hạng mục công trình, thời gian trả sản phẩm....

4. Bàn giao lại sản phẩm đồ dùng, sau khi khắc phục lỗi công trình

Tùy theo từng lỗi hỏng hóc mà thời gian sửa chữa lỗi công trình, lỗi sản phẩm sẽ khác nhau. Sau khi sửa chữa xong, chúng tôi sẽ tiến hành bàn giao lại sản phẩm đồ dùng, cùng quý khách kiểm tra và đưa vào sử dụng.

Lưu ý về dịch vụ bảo hành, sửa chữa tại nhà:

Đây là dịch vụ được Xây Dựng Nhà Xinh cung cấp với mong muốn giảm thiểu ít nhất sự bất tiện cho quý khách hàng khi sản phẩm có lỗi, cần thay thế, chỉnh sửa ngay. Quý khách liên hệ với công ty theo quy trình bảo hành, bảo trì như trên để được nhân viên kỹ thuật đến tại nhà sửa chữa, tư vấn khắc phục theo yêu cầu. Nếu trường hợp đồ dùng cần bảo hành sửa chữa có vấn đề lớn cần đem về xưởng, công ty sẽ dùng xe chở đồ chuyên dụng vận chuyển về xưởng sửa chữa sau đó sẽ giao sản phẩm lại đúng thời gian cam kết, nhanh nhất.

Lưu ý về trường hợp không được bảo hành:

- Phiếu bảo hành hết thời gian
- Phiếu bảo hành bị rách, bị sửa đổi hoặc không xác định được
- Sản phẩm bị hỏng do lỗi của người sử dụng, hoặc tự ý can thiệp vào việc sửa chữa sản phẩm.
- Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ bảo trì với chi phí hợp lý cho quý khách.
 
Trên đây là chính sách bảo hành cũng như thời gian được Xây dựng Nhà Xinh áp dụng dành cho quý khách hàng lựa chọn dịch vụ xây nhà, sửa nhà trọn gói từ công ty chúng tôi. Mời quý vị liên hệ 0986.21.7777 cùng công ty để được tư vấn chi tiết nhất nhé! 
Trang: 1234567891011121314151617181920
NỘI THẤT XINH - Nội thất cao cấp của người Việt